Y2024M04E2Q14｜第2024年4月公表（第二種） 第一種・第二種衛生管理者免許試験 過去問

正答

5

この問題のポイント

この問題では、厚生労働省の指針に基づくメンタルヘルスケアについて、次の事項が問われています。

• 心の健康づくり計画
• 四つのケア
• 健康情報の取扱い
• 人事労務管理部門との連携
• ストレスチェック制度との関係

ストレスチェックは、メンタルヘルス不調の未然防止を目的とする取組の一つです。

そのため、衛生委員会等では、ストレスチェック制度とメンタルヘルスケアを関連付けて調査審議することが望まれます。

解説

メンタルヘルスケアは、単発の相談対応だけでなく、事業場全体で継続的かつ計画的に行います。

心の健康づくり計画

事業者は、事業場の実態に応じた心の健康づくり計画を策定します。

策定に当たっては、衛生委員会又は安全衛生委員会で十分に調査審議し、労使の意見を反映させます。

四つのケア

メンタルヘルスケアは、次の四つのケアを相互に連携させて進めます。

• セルフケア
• ラインによるケア
• 事業場内産業保健スタッフ等によるケア
• 事業場外資源によるケア

セルフケアだけに任せたり、管理監督者だけに責任を負わせたりするのではなく、組織的に取り組むことが重要です。

個人情報への配慮

心の健康に関する情報は、特に慎重な取扱いが必要です。

主治医や家族などから情報を取得する場合は、利用目的を労働者本人に説明し、承諾を得ます。

また、可能な限り、労働者本人を通じて情報の提供を受けることが望まれます。

ストレスチェックとの関係

ストレスチェック制度は、メンタルヘルスケアの一次予防に関係する取組です。

そのため、衛生委員会等では、ストレスチェック制度とその他のメンタルヘルス対策を切り離すのではなく、関連付けて調査審議することが望まれます。

ただし、個人のストレスチェック結果や健康情報が、本人の同意なく委員会へ開示されることがないよう、プライバシーを保護します。

ひっかけポイント
プライバシーを守ることと、制度同士を関連付けずに検討することは別です。個人情報を保護しながら、組織的な対策は一体的に検討します。

メンタルヘルス対応のポイント
衛生管理者は、本人の訴えを否定せず、必要に応じて産業医、保健師、相談窓口、人事労務部門、外部医療機関などとの連携につなげます。

選択肢の確認

1．「心の健康づくり計画」の策定に当たっては、衛生委員会又は安全衛生委員会において十分調査審議を行う。
適切である。
心の健康づくり計画は、事業場の実態や労働者の意見を反映させるため、衛生委員会又は安全衛生委員会で十分に調査審議します。

2．「セルフケア」、「ラインによるケア」、「事業場内産業保健スタッフ等によるケア」及び「事業場外資源によるケア」の四つのケアを継続的かつ計画的に行う。
適切である。
メンタルヘルスケアでは、四つのケアを相互に連携させ、継続的かつ計画的に実施します。

3．メンタルヘルスケアを推進するに当たって、労働者の個人情報を主治医等の医療職や家族から取得する際には、あらかじめこれらの情報を取得する目的を労働者に明らかにして承諾を得るとともに、これらの情報は労働者本人から提出を受けることが望ましい。
適切である。
心の健康に関する情報は機微性が高いため、取得目的を本人に説明して承諾を得ます。また、本人を通じて情報提供を受けることが、本人の意思とプライバシーを尊重する上で望ましい取扱いです。

4．労働者の心の健康は、職場配置、人事異動、職場の組織等の要因によって影響を受ける可能性があるため、人事労務管理部門と連携するようにする。
適切である。
職場配置、人事異動、業務量、人間関係、組織体制などは、心の健康に影響します。職場環境の改善や就業上の配慮には、人事労務管理部門との連携が必要です。

5．プライバシー保護の観点から、衛生委員会や安全衛生委員会において、ストレスチェック制度に関する調査審議とメンタルヘルスケアに関する調査審議を関連付けて行うことは避ける。
正答。適切でない。
ストレスチェック制度はメンタルヘルスケアの一部であるため、両者を関連付けて調査審議することが望まれます。個人情報を適切に保護しつつ、組織全体の対策として一体的に検討します。

覚えるポイント

• 心の健康づくり計画は、衛生委員会等で調査審議する。
• 四つのケアを継続的かつ計画的に行う。
• 健康情報の取得には、利用目的の説明と本人の承諾が必要である。
• 職場環境改善では、人事労務管理部門と連携する。
• ストレスチェック制度とメンタルヘルスケアは、関連付けて調査審議する。