49A024｜第49回 救急救命士国家試験 過去問
準言語コミュニケーションはどれか。1つ選べ。
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正解: 3
正答
3．声の抑揚
この問題のポイント
準言語（パラ言語）コミュニケーションは、声の大きさ、速さ、抑揚、間の取り方など、言葉そのものではなく話し方によって伝わる情報です。目線、身振り、身だしなみ、距離は非言語コミュニケーションです。
解説
コミュニケーションは言語（言葉の内容）、準言語（声の調子・抑揚・速度・声量）、非言語（表情・視線・身振り・姿勢・距離・服装）に分けられます。傷病者への声かけでは穏やかな抑揚と速度が安心感を与えます。
選択肢の確認
1．目線：非言語コミュニケーションです。
2．手振り：非言語コミュニケーションです。
3．声の抑揚：準言語コミュニケーションです。正答です。
4．身だしなみ：非言語コミュニケーションです。
5．相手との距離：非言語コミュニケーションです。
覚えるポイント
「準言語＝声の抑揚・速さ・大きさ・間」「非言語＝視線・表情・身振り・距離・服装」。