110AM046｜第110回 保健師国家試験 過去問
次の文を読み44～46の問いに答えよ。A社は、従業員800人のIT企業である。システムエンジニアを中心としたBグループに在籍する30名の社員は全員が情報機器作業に従事している。平均年齢は42歳で、ここ数か月の1か月当たりの時間外労働時間が30時間を超える者はいない。保健師が定期健康診断後に社員全員の面談を実施したところ、Bグループにおいて肩こり、腰痛、眼の疲れを訴える者が多いことが分かった。職場巡視の結果、情報機器作業における労働衛生管理のためのガイドラインが遵守されていないことが分かった。保健師が最初に行う対応はどれか。
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正解: 1
正答
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この問題のポイント
集団に共通する職場環境・作業管理上の問題は、個人への助言だけでなく、安全衛生管理体制の中で共有し、労使で対策を審議して組織的に改善します。
解説
Bグループ全体で症状が多く、巡視でガイドライン不遵守が確認されたため、組織として作業環境、機器、作業時間、教育などを改善する必要があります。保健師は客観的な巡視結果を衛生委員会へ報告し、産業医、衛生管理者、事業者側と労働者側の委員が原因と対策を審議できるようにします。その合意と方針を踏まえて、相談、教育、管理職への働きかけなどを組み合わせます。一人のリーダーへ遵守を求めるだけでは、全社的な責任と資源配分が曖昧になります。
選択肢の確認
1．衛生委員会に職場巡視の結果を報告する。：問題を安全衛生管理体制へ載せ、組織的な改善策を審議する最初の対応として適切です。
2．情報機器作業者向けの健康相談を実施する。：個別支援にはなりますが、不遵守という集団共通の作業条件を先に是正する必要があります。
3．管理職向けの情報機器作業に関する労働衛生教育を実施する。：対策の一つですが、巡視結果を共有し原因と優先策を組織として決めた後に企画します。
4．Bグループのリーダーにガイドラインを遵守するよう指導する。：個人へ責任を集中させず、事業場の安全衛生体制で設備や作業設計を含めて改善します。
覚えるポイント
職場の集団的問題は「巡視で把握→衛生委員会へ報告・審議→組織的対策→評価」の順です。個人相談だけで環境要因を残さないようにします。