36Q106｜第36回 社会福祉士国家試験 過去問

正答

1

この問題のポイント

共感的理解は、クライエントの内的な世界を「あたかも」自分が体験しているかのように理解しつつ、相手と自分の区別を失わないことです。同情、同一視、行動への同調とは異なります。

解説

援助関係における共感的理解は、クライエントが出来事をどう知覚し、どのような意味や感情を体験しているかを、その人の内的照合枠から理解しようとする姿勢です。ロジャーズは「あたかもその人であるかのように」という性質を保ち、自分自身の感情との境界を失わないことを重視しました。したがって1が最も適切です。目的志向性は合意した援助目的へ向かう専門的関係の性質、パターナリズムは専門職が本人の利益を理由に本人に代わり判断する関係です。受容は人を価値ある存在として非審判的に受け止めることで、すべての行動への賛同ではありません。矛盾の指摘は直面化であり、自己開示ではありません。

選択肢の確認

• 1．共感的理解とは、クライエントの世界を、あたかもソーシャルワーカーも体験したかのように理解することである。：正答であり最も適切です。相手の主観的世界を「あたかも」自分のもののように感じ取りながら、自他の境界を保って理解します。
• 2．目的志向性とは、クライエントを意図的に導くことにより、ソーシャルワーカーの自己覚知を促進することである。：誤り。目的志向性は援助契約で共有したクライエントの目標へ関係を方向づける性質で、ワーカー自身の自己覚知を目的とする概念ではありません。
• 3．パターナリズムとは、ソーシャルワーカーの権威と自由裁量を否定し、対等な立場を重視した援助関係のことである。：誤り。パターナリズムは本人の利益を理由に専門職が権威を用いて本人に代わり判断・介入する考えで、対等性を重視する説明とは逆です。
• 4．受容とは、クライエントの逸脱した態度や行動に対しても、同調した上で、それを許容することである。：誤り。受容は人と感情を非審判的に受け止めることであり、危険・違法な行動を正しいとして同調し、無条件に許容することではありません。
• 5．ソーシャルワーカーの自己開示とは、クライエントの行動や感情における矛盾を指摘することである。：誤り。自己開示は援助目的に沿ってワーカー自身の体験や感情等を伝えることで、クライエントの言動の矛盾を示す技法は直面化です。

覚えるポイント

共感＝「あたかも」相手の世界を理解しつつ自他を区別、受容＝人を非審判的に受け止める、矛盾の指摘＝直面化。行動への賛同とは違います。