36Q110｜第36回 社会福祉士国家試験 過去問

正答

3

この問題のポイント

スーパービジョンの三機能は、管理的機能＝適正な業務遂行と組織的責任の確保、教育的機能＝知識・技術の向上、支持的機能＝心理的支援と負担軽減です。関係と用語の取り違えにも注意します。

解説

管理的機能には、業務の配分、方針・規程の周知、記録や支援内容の点検、連絡調整、勤務評定などを通じ、スーパーバイジーが組織の目的と専門職責任に沿って適切に業務を遂行できるようにする働きがあります。よって3が最も適切です。スーパーバイザーは通常、実践経験や知識を用いてスーパーバイジーの成長と業務を支えます。契約は目的、役割、頻度、守秘等を開始時に合意します。パラレルプロセスは、ワーカーとクライエントの関係過程がスーパービジョン関係に並行して再現される現象です。過去の人物への感情を現在の相手へ向ける説明は転移です。サービスはバイジーを介して間接的に質を高めます。

選択肢の確認

• 1．スーパーバイジーは、スーパーバイザーより知識も技量も高い。：誤り。スーパーバイザーは通常、より豊かな知識・経験・技量を基に、スーパーバイジーの実践能力と専門職としての成長を支えます。
• 2．スーパービジョンの契約は、スーパービジョンの展開過程の終結段階で行われる。：誤り。目的、役割、方法、頻度、守秘、評価等の契約は開始・導入段階に合意し、その枠組みに基づいて展開します。
• 3．スーパービジョンにおける管理的機能では、スーパーバイジーの業務遂行の適切さを確認する。：正答であり最も適切です。業務の監視・点検や組織方針との整合を確認し、利用者に適切なサービスが届くよう組織的責任を果たします。
• 4．パラレルプロセスは、スーパーバイジーが過去の特定の人間関係をスーパーバイザーとの関係の中に投影することである。：誤り。これは転移の説明であり、パラレルプロセスはクライエント―バイジー間の関係過程がバイジー―バイザー間に並行して現れる現象です。
• 5．スーパーバイザーは、クライエントに最良のサービスを直接提供する。：誤り。スーパーバイザーは原則としてバイジーへの管理・教育・支持を通じ、バイジーがクライエントへ提供するサービスを間接的に高めます。

覚えるポイント

管理＝業務の適正、教育＝知識・技術、支持＝心理的支え。パラレルプロセスは二つの援助関係の並行・再現、過去の関係感情の投影は転移です。