36Q117｜第36回 社会福祉士国家試験 過去問
事例を読んで、ひきこもり地域支援センターのＦ職員（社会福祉士）による、グループワークのこの段階における関わりとして、最も適切なものを1つ選びなさい。 〔事 例〕 Ｆは、ひきこもり地域支援センターが1か月前に開設した、ひきこもり状態にある人たちのための居場所であるカフェで、グループへの支援を行っている。Ｆは2年前から根気強く訪問していたＧさん（38歳、男性）にもこのグループへ参加しないかと声をかけたところ、「どんなメンバーで、どんなことをしているのか」と興味を示し、久しぶりに外出し、カフェに初めて姿を見せた。Ｇさんは対人関係のつまずきからひきこもり状態となった経緯があり、人見知りがある。
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正解: 3
正答
3
この問題のポイント
グループワークでは、ワーカーと各メンバーの個別関係だけでなく、メンバー同士の相互作用を援助資源として育てます。新規参加者の開始段階では、安全と選択を保障しながら既存メンバーとの接点をつくります。
解説
Gさんはカフェに初参加し、対人関係のつまずきと人見知りがあります。この段階では、Fとの既存の信頼関係を足場に、Gさんの緊張やペースを尊重しながら、既に参加しているメンバーとの会話へ橋渡しする3が最も適切です。これはGさんを一人にせず、Fとの二者関係にも閉じ込めず、グループ固有の相互作用と所属感を形成する援助です。本人の同意や準備を確かめずに、長いひきこもり体験や過去の対人関係という私的で負担の大きい内容の開示を促すことは、初参加時には早すぎます。ワーカーには参加しやすい環境を調整する責任があり、他のメンバーへ対応を丸投げすることも適切ではありません。
選択肢の確認
- 1．人見知りが激しいことを知っているので、他のメンバーに対応を委ねる。：適切ではありません。FにはGさんの安全と参加を支える役割があり、初参加者への関わりを説明や調整なしに既存メンバーへ委ねるのは不適切です。
- 2．関係づくりができていることを活かしたいので、Ｇさんと二人で会話を続ける。：適切ではありません。Fとの信頼を足場にすることは有用でも、二者会話だけを続けるとメンバー間の相互作用やグループへの所属を育てられません。
- 3．以前から参加している他のメンバーと話せるように橋渡しをする。：正答であり最も適切です。Gさんの緊張に配慮しつつ自然な接点をつくり、新規参加者と既存メンバーの相互作用を促進できます。
- 4．メンバー同士の関係を活用し、Ｇさんの長いひきこもり体験をメンバー間で分かち合うよう促す。：適切ではありません。初参加の時点で深い体験の開示を求めるのは時期尚早であり、Gさんの意思、心理的安全、開示範囲の選択を損ないます。
- 5．Ｇさんの過去の対人関係をメンバー間で振り返り、気持ちの分かち合いを促す。：適切ではありません。過去の傷つきを含み得る私的内容を初回から共同で振り返るのでなく、まず安心して現在の場に参加できる関係づくりが先です。
覚えるポイント
初参加者には、ワーカーとの関係を足場に「既存メンバーへ橋渡し」します。丸投げ、二者関係への固定、本人の準備を欠く深い自己開示の強要は避けます。