36Q97｜第36回 社会福祉士国家試験 過去問

正答

5

この問題のポイント

シュワルツの媒介機能は、本人だけに働きかけることではなく、人と社会システムが互いに必要を満たせるよう両者の間をつなぎ、相互作用を生み出す機能です。事例で新たに結ばれる複数のシステムを見極めます。

解説

シュワルツの相互作用モデルでは、人と社会は相互依存しており、ソーシャルワーカーは両者の間を媒介して相互援助が起こる条件を整えます。本事例では、Cさんが好む絵を接点として、Cさんと母親という家族システムを、障害児と親が参加する絵画サークルという地域の集団システムへつなぐことが重要です。そこではCさんと他児童、母親と他の親、さらに親子とサークルの間に複数方向の交流が生まれます。5は単なる物品情報の提供や親子内のコミュニケーション支援にとどまらず、複数のシステムを出会わせ相互作用を促すため、媒介機能を最もよく表します。

選択肢の確認

• 1．次回面接では親子で来所することと、Ｃさんの描いた絵を持ってくるよう依頼した。：適切ではありません。相談員と親子の次回面接を準備する支援であり、地域の別システムとの新しい相互作用は生み出していません。
• 2．親子で共通する話題や目的をつくるために、市主催のアートコンクールに出展する絵を描くよう勧めた。：適切ではありません。親子内の共通目的づくりが中心で、複数の人や集団が直接交流する相互援助システムの形成には至りません。
• 3．絵によるコミュニケーションカードを親子で作成し、日常生活で使うよう勧めた。：適切ではありません。親子間の意思疎通を工夫する直接支援であり、家族と外部の社会システムを媒介する働きかけではありません。
• 4．市内にある大きな文房具店を紹介し、親子で一緒に絵を描く道具を見に行くことを勧めた。：適切ではありません。店舗情報という資源紹介ではあるものの、継続的な対人交流や相互援助を担う集団との関係づくりではありません。
• 5．障害児と親が活発に参加している絵画サークルに親子で参加し、児童や親達と交流することを勧めた。：正答であり最も適切です。親子を地域の絵画サークルにつなぎ、子ども同士、親同士、家族と集団の多面的な相互作用を促す媒介だからです。

覚えるポイント

シュワルツの媒介機能は「人と社会システムをつなぎ、双方の相互作用と相互援助を促す」。単なる紹介か、交流が実際に生まれる接続かを区別します。