119B7｜第119回 医師国家試験 過去問

正解

e 「心身ともにおつらいですね」

解説

共感的な言葉がけとは、患者の事実だけでなく 感情 に寄り添い、そのつらさを理解しようとする姿勢を言葉にしたものです。
「心身ともにおつらいですね」は、患者の苦痛を受け止め、評価や指示を加えずに気持ちを言語化しているため、最も共感的です。

各選択肢の整理

• a 「夜は眠れていますか」
  症状確認の質問であり、共感表現そのものではありません。

• b 「元気を出してくださいよ」
  励ましのように見えても、患者のつらさを軽く扱ってしまうことがあります。

• c 「痛み止めを処方しますね」
  対応策の提示であり、まず感情を受け止める表現ではありません。

• d 「私がなんとかしましょう」
  安易な保証になりやすく、患者の不安を十分に受け止めた表現とはいえません。

• e 「心身ともにおつらいですね」
  患者の苦痛を心身両面から理解しようとする言葉で、最も共感的です。

国試での判断軸

• 質問 と 共感 は別です。
• 励まし や 安請け合い は、共感的対応に見えても不適切なことがあります。
• まずは患者の感情を受け止める表現を選びます。