112AM018｜第112回 保健師国家試験 過去問

正答

3

この問題のポイント

業務量の増加と稼働可能な人員の減少が同時にあるときは、まず需要を数量化して必要な業務量・人員配置の根拠を作る。

解説

子どもの発育・発達相談が3年間で2倍となり、20人中5人が休業中であるため、現行体制で提供すべき相談・訪問・事業の件数、標準時間、優先度を整理し、保健事業の必要量を算出することが業務管理の基礎となる。その結果を用いて応援配置、人員確保、事業の再編、予算要求を検討する。職員確保や予算編成は管理上重要だが、必要量という根拠を把握してから組織として行う。復職者のキャリアレベル確認は人材育成・人事管理の一部であり、直面する需要と供給の不均衡を最初に評価する手段ではない。

選択肢の確認

1．職員の確保を行う。：必要な人数の根拠を算出した後に検討する対応で、まず行う業務量評価ではない。
2．保健事業の予算編成を行う。：必要事業量と実施方法を整理した後の資源配分であり、最初の業務管理ではない。
3．保健事業の必要量を算出する。：相談増加と稼働人員減少を数量化し、配置・優先順位・資源確保の根拠を作れる。
4．育児休業明けの保健師のキャリアレベルを確認する。：復職後の育成には必要だが、現在の相談需要全体と人員不足の把握には直接対応しない。

覚えるポイント

業務管理は、需要を数える→必要量を算出する→人員・予算・実施方法を調整する。