24PM026第24回 言語聴覚士国家試験 過去問

認知心理学

ヒューリスティックスはどれか。

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正解: 1

正答

1

この問題のポイント

ヒューリスティックスは、必ず正解を保証する厳密な手続きではなく、経験則、直観、手掛かりを使って探索範囲を絞り、効率よく判断・問題解決する方法である。速い一方、条件によって認知バイアスや誤りも生じる。

解説

全ての可能性を一定の手順で調べれば必ず解が得られるアルゴリズムと対照的に、ヒューリスティックスは「多くの場合うまくいく」簡便法である。代表例には利用可能性、代表性、係留と調整などがある。設問1の「経験則や思いつきを適用し、必ず成功するとは限らない」が定義に一致する。残る選択肢は試行錯誤、洞察、類推、帰納という別の解決・推論過程を述べている。

選択肢の確認

1.経験則や思いつき:正しい。成功保証はないが、判断コストを下げる簡便な探索方略である。
2.失敗を繰り返して解決:誤り。試行錯誤法を説明している。
3.状況を再編成して見通しを得る:誤り。ゲシュタルト心理学でいう洞察学習に近い。
4.過去の類似問題を利用:誤り。類推による問題解決であり、ヒューリスティックス一般の定義ではない。
5.個別事例から一般原理:誤り。帰納的推論を述べている。

覚えるポイント

「速くて省力的だが必ずしも正しくない」がヒューリスティックス。試行錯誤・洞察・類推・帰納と定義で区別する。

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