35PM085|第35回 歯科衛生士国家試験 過去問
C市で65歳以上の高齢者50名を対象に、口腔機能向上に関する健康教室を行った。実施後の参加者からのアンケート結果の一部を表に示す。PDCAサイクルの「A」で検討が必要な項目はどれか。2つ選べ。

2つ選択
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正解: b・d
正答
b・d:②、④
この問題のポイント
PDCAサイクルのActで、評価結果を次回の改善へ反映すべき項目を選ぶ問題です。アンケートで不十分だった②と④が対象です。
解説
PDCAのPlanは目的・方法・指標を定め、Doは実施、Checkは結果を評価し、Actは評価をもとに内容や運営を改善して次の計画へつなげる段階です。満足度が低い、理解・実践へ結び付かなかった、時間や教材が不適切だった項目はActで原因を分析します。②と④は表で改善余地が示されており、対象者の声を踏まえ具体策へ変換します。
選択肢の確認
- a ①:目標水準を満たした項目で、優先的な是正対象ではありません。
- b ②:評価が不十分であり、方法・教材・時間配分などの改善検討が必要です。
- c ③:良好な評価を得た項目で、維持する内容として扱います。
- d ④:参加者の反応が目標へ達せず、次回計画で修正すべき項目です。
覚えるポイント
Actは反省を書くだけではなく、『誰が、何を、どのように変え、次回どう測るか』まで決める改善行動です。