28PM29｜第28回 精神保健福祉士国家試験 過去問

正答

1

この問題のポイント

初回面接では、理由を急いで特定したり専門職の価値観を押しつけたりせず、言葉と非言語的メッセージの両方を丁寧に受け止め、関係を築きます。

解説

不登校傾向のある中学生との初回面接では、本人が安心して自分のペースで話せることが第一です。語られた内容だけでなく、表情、声の大きさ、沈黙、姿勢、視線などの非言語的表現もメッセージとして捉え、決めつけずに確かめます。沈黙やためらいには意味があり、質問攻めや対決によって理由を引き出そうとすると、関係を損ねることがあります。スクールソーシャルワーカーは友人ではなく、役割と境界を保ちながら、本人、家庭、学校、地域の環境を共に整理します。

選択肢の確認

1．話す言葉と同様に、本人の表情や態度からメッセージを捉える。
正答。適切です。言語・非言語の両方を観察し、本人のペースを尊重して理解を深めます。

2．言葉と行動の不一致を明らかにして、本人に示す。
不適切です。初回から対決的に矛盾を指摘すると防衛を強め、関係形成を妨げるおそれがあります。

3．気持ちの同一化を図るため、精神保健福祉士自身の生活歴を話す。
不適切です。共感は同一化ではなく、安易な自己開示は面接の焦点を専門職側へ移してしまいます。

4．不登校の理由が明確になるまで、質問を続ける。
不適切です。理由を一つに決めるための質問攻めは避け、本人が話せる範囲と沈黙を尊重します。

5．友人のように接することで、陽性転移を生じさせる。
不適切です。専門的境界を保つ必要があり、転移を意図的に生じさせることが目的ではありません。

覚えるポイント

初回面接の基本は「安心・傾聴・非言語の理解・本人のペース・専門的境界」です。不登校の背景は本人と環境の相互作用で捉えます。