56PM027｜第56回 視能訓練士国家試験 過去問

正答

2

この問題のポイント

検査の説明を求められたときの対応を問う問題です。

解説

説明は一方的に伝えるのではなく、患者の理解度を確認しながら進めることが適切です。「ここまでで分かりにくいところはありますか」と確認しながら、相手の言葉で言い直してもらうと理解を確かめられます。

共感的態度は大切ですが説明の代わりにはならず、専門用語の多用は理解を妨げ、説明書を渡すだけでは不十分で、同じ質問にも丁寧に答える必要があります。

選択肢の確認

1．「心配ですね」と共感的態度で接する。
誤り。共感は大切だが説明を求められた場面の対応としては不十分である。

2．患者の理解度を確認しながら説明する。
正しい。患者の理解度を確認しながら説明する。

3．正確に説明するため専門用語を多用する。
誤り。専門用語の多用は理解を妨げる。

4．詳細な説明書を渡し読んで理解してもらう。
誤り。説明書を渡すだけでは不十分である。

5．同じ質問の場合はすでに説明したことを伝える。
誤り。同じ質問にも丁寧に答える必要がある。

覚えるポイント

• 説明＝患者にわかる言葉で、理解度を確認しながら進める。
• インフォームドコンセント＝十分な説明と自由な意思による同意。
• 理解を確認する方法＝患者自身の言葉で言い直してもらう（teach back）。