38Q29｜第38回 介護福祉士国家試験 過去問

正答

4

この問題のポイント

自己開示とは、自分の経験、考え、感情、好みなどを相手へ適切に伝えることです。介護場面では、介護福祉職自身について詳しく知らせることが目的ではなく、利用者が安心して話せる関係をつくり、相互理解と信頼関係の形成につなげます。

解説

介護福祉職が適切な範囲で自己開示すると、利用者は介護福祉職を、役割だけを持つ専門職ではなく、対話できる一人の人として受け止めやすくなります。共通する経験や関心を伝えることが心理的な距離を調整し、利用者自身の思いや経験の表出を促す場合があります。

一方、自己開示は多ければよいわけではありません。利用者にとって意味があるか、支援関係に役立つかを考え、内容、深さ、量、時期を選びます。介護福祉職が自分の悩みを一方的に話し、利用者に慰めてもらうような自己開示は不適切です。

選択肢の確認

1．自己の潜在意識を活用するため

誤りです。 潜在意識を活用することは自己開示の目的ではありません。自己開示は、自分に関する情報を意図的に相手へ表現する対人コミュニケーションです。

2．利用者との信頼関係を評価するため

誤りです。 自己開示後の反応から関係性を振り返ることはありますが、信頼関係を測定・評価することが主目的ではありません。

3．利用者に自分自身の情報を知らせるため

誤りです。 自分の情報を伝えることは自己開示という行為の表面的な説明ですが、介護場面で行う専門的な目的を示していません。単なる情報提供ではなく、支援関係を築くために行います。

4．利用者との信頼関係を形成するため

正しいです。 適切な自己開示により心理的な距離を調整し、利用者が安心して話せる関係と相互理解をつくります。

5．自己を深く分析し、客観的に理解するため

誤りです。 自分の感情、価値観、行動傾向などを客観的に理解することは、自己理解や自己覚知です。他者へ自分の情報を伝える自己開示とは異なります。

覚えるポイント

• 自己開示：自分の経験、感情、考えなどを相手へ伝えること。
• 介護場面での目的は、相互理解と信頼関係の形成。
• 「自分の情報を知らせる」は行為の説明であり、援助関係での目的ではない。
• 自己覚知は「自分を知ること」、自己開示は「自分について相手に伝えること」。
• 利用者本位になるよう、内容、量、深さ、タイミングを調整する。