46A092｜第46回 救急救命士国家試験 過去問

正答

2．自尊心を傷つけない対応を行う。

この問題のポイント

認知症の傷病者には、本人の自尊心を尊重し、ゆっくり穏やかに一人が話しかけ、名前で呼び、全身をきちんと観察することが基本です。

解説

認知症の高齢者は環境の変化や見知らぬ人に不安を感じやすく、複数の人が同時に話しかけると混乱します。目線を合わせて一人がゆっくり話し、「おじいちゃん」ではなく名前で呼び、否定や叱責をせず自尊心を守ります。本人が訴えを正確に伝えられないことが多いため、訴えた部位だけでなく全身を観察します。不穏時に急に身体に触れると恐怖を与えるため、声をかけてから穏やかに接します。

選択肢の確認

1．複数で話しかける：混乱を招くため一人が話しかけます。
2．自尊心を傷つけない対応を行う：基本的な態度として適切です。正答です。
3．不調を訴えている部位のみ確認する：訴えが不正確なことがあるため全身を観察します。
4．精神的不穏時は身体的接触を積極的に行う：恐怖や興奮を招くため避けます。
5．「おじいちゃん」、「おばあちゃん」と話しかける：名前で呼び尊厳を守ります。

覚えるポイント

「認知症の傷病者＝一人がゆっくり・名前で・否定せず・全身観察」。